Informazioni sulla nostra funzione di recensione

La nostra sezione recensioni consente sia agli ospiti sia agli acquirenti verificati di lasciare valutazioni sui prodotti o sul sito online. Gli acquirenti verificati vengono identificati tramite un ordine effettuato come ospite o tramite un account utente registrato. Dopo aver completato l’acquisto, ricevono un’e-mail con un apposito link attraverso il quale possono valutare i prodotti acquistati. 

Apprezziamo la varietà di opinioni ed esperienze e pubblichiamo anche recensioni non verificate. Queste possono provenire, ad esempio, da utenti che hanno acquistato il prodotto attraverso un altro negozio, ma desiderano comunque esprimere la propria opinione. 

Pubblichiamo sia recensioni positive sia negative, poiché riteniamo che una rappresentazione autentica delle opinioni dei clienti sia di fondamentale importanza. Ogni recensione viene sottoposta a una verifica manuale prima della pubblicazione. Ci riserviamo il diritto di rimuovere recensioni o commenti qualora:

• contengano espressioni offensive, affermazioni diffamatorie o un linguaggio inappropriato per una sezione pubblica
• includano informazioni su prezzi, materiale pubblicitario, spam o riferimenti ad altri prodotti, offerte, siti web o concorrenti
• vengano pubblicati indirizzi e-mail, numeri di telefono, link o altri dati di contatto

Non vengono adottate ulteriori misure di verifica per le recensioni lasciate dagli ospiti.