Privacy Policy

Informativa sulla privacy

Desideriamo informare i visitatori del nostro sito web (di seguito anche “utente”) sul trattamento dei dati personali nell’ambito dell’utilizzo delle nostre pagine Internet. “Dati personali” sono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile (di seguito anche “interessato”); una persona fisica è considerata identificabile se può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante un identificatore come il nome, un numero di identificazione, dati sulla localizzazione, un identificatore online o uno o più elementi caratteristici dell’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

I. Nome e indirizzo del titolare del trattamento

Il titolare del trattamento per questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri nonché di altre disposizioni in materia di protezione dei dati è la:
Narayana Verlag GmbH
Blumenplatz 2
D-79400 Kandern
Germania
Telefono +49 (0) 7626 9749700
Fax +49 (0) 7626 974970999
E-mail: info@narayana-verlag.de
Abbiamo nominato un responsabile esterno per la protezione dei dati. Potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati ai seguenti recapiti:
TT Datenschutz GmbH
Karl-May-Straße 12, 01445 Radebeul
Germania
E-mail: kontakt@tt-datenschutz.de
Cellulare: 0049 159 055 055 06

II. Informazioni generali sul trattamento dei dati

Ambito del trattamento dei dati personali
Trattiamo i dati personali dei nostri utenti fondamentalmente solo nella misura in cui ciò sia necessario per fornire un sito web funzionante e i nostri contenuti e servizi. I dati personali sono soprattutto tutti quei dati che permettono di identificarvi personalmente.

Base giuridica fondamentale per il trattamento dei dati personali
Per il trattamento dei dati personali necessari per l’esecuzione di un contratto di cui la persona interessata è parte, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. Ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie per l’attuazione di misure precontrattuali.
Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetta la nostra azienda, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. c del GDPR.
Qualora il trattamento sia necessario per la salvaguardia di un legittimo interesse della nostra azienda o di terzi e prevalgano gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà dell’interessato non prevalgano su tale interesse, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.
Qualora raccogliamo il consenso dell’interessato per operazioni di trattamento dei dati personali, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.

Cancellazione dei dati e durata di conservazione
Non appena viene meno lo scopo della conservazione, i dati personali dell’interessato vengono cancellati o bloccati. Inoltre, la conservazione è ammessa e possibile qualora sia prevista dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti, leggi o altre disposizioni cui è soggetto il titolare del trattamento. Il blocco o la cancellazione dei dati avviene anche quando scade un periodo di conservazione previsto dalle norme menzionate, salvo che sussista la necessità della ulteriore conservazione dei dati per la conclusione o l’esecuzione di un contratto.
Qualora non sia indicata una durata di conservazione specifica nei paragrafi seguenti, si applicano i principi sopra esposti.

Crittografia
Questo sito web utilizza la crittografia SSL/TLS per proteggere la trasmissione dei dati personali e altri contenuti riservati (es. ordini o richieste al titolare). Una connessione crittografata è riconoscibile dalla stringa “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

III. Messa a disposizione del sito web e log file

Descrizione e portata del trattamento dei dati
Ad ogni accesso al nostro sito web, anche se non vengono trasmesse ulteriori informazioni, vengono automaticamente raccolti dati e informazioni dal sistema informatico del computer che effettua la chiamata. Vengono rilevati i seguenti dati necessari per il funzionamento tecnico del nostro sito web:
- Il sistema operativo utilizzato dal computer/dispositivo che effettua la chiamata
- Informazioni sulla versione del browser del computer/dispositivo che effettua la chiamata
- Il fornitore di servizi Internet dell’utente
- Quantità di dati trasferiti
- Data e ora al momento dell’accesso
- Pagine web da cui l’utente accede al nostro sito (URL)
- Pagine web che il sistema dell’utente richiama tramite il nostro sito
- Le sottopagine del nostro sito che vengono raggiunte da un sistema richiedente
- Tipo di dispositivo e browser utilizzato, es. “iPhone 8 & Safari”
- Indirizzo IP del computer/dispositivo che effettua la chiamata
I dati vengono memorizzati nei nostri sistemi in file di log. Non avviene alcuna memorizzazione di questi dati insieme ad altri dati personali dell’utente.

Base giuridica per il trattamento dei dati
La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Finalità del trattamento dei dati
La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la fornitura del sito web al computer dell’utente. Per questo scopo l’indirizzo IP dell’utente deve rimanere memorizzato per la durata della sessione.
La memorizzazione nei file di log serve a garantire il funzionamento del sito web. Inoltre, i dati ci permettono di ottimizzare il sito e di garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto non viene effettuata alcuna valutazione dei dati per finalità di marketing.
In queste finalità risiede anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Altri interessi sono il funzionamento stabile e funzionale di questo sito nonché il perseguimento degli obiettivi di protezione della riservatezza, integrità e disponibilità dei dati.

Durata della conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il perseguimento dello scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso della raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web, ciò si verifica quando la sessione corrispondente è terminata.
Nel caso della memorizzazione dei dati nei file di log, ciò avviene entro un massimo di sette giorni. È possibile una conservazione oltre questo termine. In tal caso gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o resi irriconoscibili in modo tale che non sia più possibile risalire al client che ha effettuato la chiamata.

Possibilità di opposizione e rimozione
La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log sono indispensabili per il funzionamento del sito. Non esiste quindi la possibilità per l’utente di opporsi a tale raccolta.

IV. Utilizzo dei cookie

Descrizione e portata del trattamento dei dati
Il nostro sito utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati tramite il browser anche sul sistema informatico (dispositivo finale) dell’utente. Quando un utente visita una pagina web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell’utente. Questo cookie contiene una sequenza caratteristica di caratteri (ID cookie) attraverso la quale i siti web e i server possono essere associati al browser concreto in cui il cookie è stato memorizzato. Questo permette ai siti web visitati e ai server di distinguere il browser individuale dell’interessato da altri browser che contengono altri cookie. In questo modo il cookie consente un’identificazione univoca del browser alla (ri)visita del sito web.
Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più facile da usare e per attivare determinate funzioni. Utilizziamo, da un lato, i cosiddetti cookie di sessione, che vengono eliminati automaticamente dal vostro browser subito dopo la chiusura della visita del sito.
Nel campo dell’analisi web utilizziamo invece anche cookie persistenti, che ci permettono di riconoscere il vostro browser alla visita successiva, per esempio per ricordare dati inseriti in una visita precedente per la successiva visita del nostro sito.
Nei cookie vengono memorizzati e trasmessi, tra l’altro, i seguenti dati: dati sulla localizzazione, informazioni di accesso, indirizzi IP.
Nella misura in cui utilizziamo cookie che consentono un’analisi del comportamento di navigazione degli utenti, possono essere trasmessi anche i seguenti dati: termini di ricerca inseriti, frequenza di visite alle pagine, utilizzo delle funzioni del sito.
Collaboriamo inoltre con partner (pubblicitari) che ci aiutano a ottimizzare la nostra offerta Internet e a renderla più interessante per voi. A tale scopo, durante la visita del nostro sito vengono memorizzati anche cookie di aziende partner sul vostro disco fisso (cookie di terze parti).
Nella misura in cui collaboriamo con tali partner pubblicitari, verrete informati sull’uso di tali cookie e sull’entità delle informazioni raccolte.

Base giuridica per il trattamento dei dati
Nel caso di trattamento di dati personali tramite cookie da noi implementati, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR per l’esecuzione del contratto oppure ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR per la tutela dei nostri legittimi interessi al miglior funzionamento possibile del sito e a una progettazione della visita al sito orientata al cliente ed efficace.

Finalità del trattamento dei dati
Lo scopo dell’utilizzo di cookie tecnicamente necessari è quello di semplificare l’uso dei siti web per gli utenti. Alcune funzioni del nostro sito non possono essere offerte senza l’uso di cookie, poiché è necessario riconoscere il browser anche dopo un cambio di pagina.
I dati degli utenti raccolti tramite cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili utente. L’utilizzo dei cookie di analisi avviene al fine di migliorare la qualità del nostro sito e dei suoi contenuti. Attraverso i cookie di analisi comprendiamo come viene utilizzato il nostro sito e possiamo così ottimizzare costantemente la nostra offerta.
In queste finalità risiede anche il nostro interesse legittimo al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Possibilità di opposizione e rimozione
Poiché i cookie vengono memorizzati sul computer dell’utente e inviati a noi dal suddetto, l’utente ha il pieno controllo sull’uso dei cookie. La trasmissione dei cookie può essere disattivata o limitata modificando le impostazioni nel browser Internet.
A seconda del tipo di browser utilizzato, le possibilità di gestire le impostazioni dei cookie sono diverse. Una descrizione è disponibile nel menu di aiuto di ciascun browser. Di seguito i link ad alcuni browser specifici:
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de
- Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Anche i cookie già memorizzati possono essere eliminati in qualsiasi momento. Se questa funzione è disattivata per il nostro sito web, alcune funzioni potrebbero non essere disponibili nella loro interezza.
La trasmissione di eventuali “Flash-Cookie” non può essere impedita tramite le impostazioni del browser, ma solo modificando le impostazioni del Flash Player.
In parte i nostri partner offrono anche i cosiddetti componenti aggiuntivi per browser (browser add-on) che potete memorizzare sul vostro computer. Con essi potete opporvi ai cookie dei rispettivi partner e disattivare il tracciamento. Se il sistema del computer viene in seguito cancellato, formattato o reinstallato, l’add-on deve essere reinstallato.

V. Newsletter

Descrizione e portata del trattamento dei dati
Sul nostro sito è possibile iscriversi gratuitamente a una newsletter. L’iscrizione avviene tramite procedura di doppio consenso (double opt-in). Riceverete la newsletter solo dopo la conferma esplicita mediante un link contenuto in una e-mail di conferma.

Al momento dell’iscrizione è richiesta come dato obbligatorio esclusivamente la vostra e-mail.
Inoltre vengono raccolti i seguenti ulteriori dati:
- Indirizzo IP del computer che effettua la registrazione
- Data e ora della registrazione
Non avviene alcuna comunicazione a terzi. I dati sono utilizzati esclusivamente per l’invio della newsletter.

Base giuridica per il trattamento dei dati
In presenza del consenso dell’utente: art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.
Invio della newsletter a seguito di fruizione di servizi: § 7, par. 3 UWG ovvero art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Finalità del trattamento dei dati
Raccolta dell’indirizzo e-mail: invio della newsletter.
Raccolta di ulteriori dati personali: prevenzione di un uso improprio dei servizi o dell’indirizzo e-mail.

Durata della conservazione
L’indirizzo e-mail viene conservato finché l’abbonamento è attivo.
Altri dati personali derivanti dal processo di registrazione vengono generalmente cancellati dopo sette giorni.

Possibilità di opposizione e rimozione
L’abbonamento alla newsletter può essere annullato in qualsiasi momento tramite il link presente nella newsletter o mediante comunicazione al titolare. Ciò comporta anche la revoca del consenso alla conservazione dei dati raccolti.
Dopo la cancellazione dall’abbonamento l’indirizzo e-mail viene immediatamente cancellato, salvo che esista un ulteriore consenso o una base legale per la conservazione.

VI. Contatto con noi

Potete contattarci via e-mail, modulo di contatto, posta, telefono o fax. I dati personali trasmessi vengono eventualmente memorizzati.
Non avviene alcuna comunicazione a terzi. I dati sono utilizzati esclusivamente per la gestione della corrispondenza.

Base giuridica per il trattamento dei dati
Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. In caso di stipula di contratto, art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.

Finalità del trattamento dei dati
Gestione delle richieste di contatto.

Durata della conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per l’elaborazione, a meno che non sussistano obblighi legali di conservazione contrari.

Possibilità di opposizione e rimozione
Gli utenti possono opporsi alla memorizzazione in qualsiasi momento. In tal caso la comunicazione non può essere proseguita. Tutti i dati vengono cancellati, salvo che sussistano ragioni legali contrarie.

VIII. Utilizzo di video YouTube

Il nostro sito utilizza la funzione di incorporamento di YouTube per visualizzare video del fornitore Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Utilizziamo la modalità di protezione dei dati avanzata che, secondo YouTube, attiva la memorizzazione delle informazioni sull’utente solo quando i video vengono effettivamente riprodotti. All’avvio della riproduzione YouTube imposta dei cookie per raccogliere informazioni sul vostro comportamento d’uso.
Questi dati vengono utilizzati, tra l’altro, per statistiche video, ottimizzazione della fruibilità e prevenzione degli abusi. Se siete loggati in Google i vostri dati saranno associati al vostro account. Se non desiderate ciò, dovete effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google memorizza anche per gli utenti non loggati dati sotto forma di profili d’uso.

Base giuridica
Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Interesse legittimo: Google a fini di pubblicità personalizzata, ricerche di mercato e progettazione mirata dei siti web.

Possibilità di opposizione e rimozione
Potete opporvi alla creazione di profili utente contattando YouTube. Indipendentemente da ciò, ad ogni richiesta viene stabilita una connessione a DoubleClick.
Ulteriori informazioni: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

IX. Acquisto / Registrazione / Accesso come ospite

Descrizione e portata del trattamento dei dati
Gli utenti possono registrarsi e inserire dati personali. In alternativa è possibile un accesso come ospite. Non avviene alcuna comunicazione a terzi.

Dati raccolti:
(1) Ragione sociale
(2) Nome e cognome
(3) Indirizzo / Casella postale
(4) Numero di telefono
(5) Indirizzo e-mail

Informazioni aziendali sono facoltative e possono essere fornite se ordinate a titolo commerciale/libero professionale/come lavoratore autonomo.

Base giuridica per il trattamento dei dati
Con il consenso: art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.
Per l’esecuzione del contratto: art. 6, par. 1, lett. b del GDPR.

Finalità del trattamento dei dati
Consente un facile processo d’ordine, l’utilizzo di funzioni come il tracciamento dell’ordine e la consultazione di ordini precedenti.

Durata della conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per lo scopo. Per i dati contrattuali possono sussistere termini di conservazione legali o contrattuali.

Possibilità di opposizione e rimozione
La registrazione può essere cancellata in qualsiasi momento. I dati possono essere modificati nell’area di login. I dati necessari per contratti vengono cancellati solo dopo la scadenza di eventuali periodi di blocco.

X. Trasmissione di dati personali ai corrieri

DHL
La vostra e-mail la comunichiamo a DHL ai fini di un previo accordo sulla data di consegna o per l’avviso di consegna solo se avete espresso il vostro esplicito consenso nell’ambito del processo d’ordine.
Responsabile da parte di DHL è la DHL Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn.

DPD
La vostra e-mail la comunichiamo solo previo esplicito consenso. Responsabile da parte di DPD è la DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg.

Hermes
La vostra e-mail la comunichiamo solo previo esplicito consenso. Responsabile da parte di Hermes è la Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg.

UPS
La vostra e-mail la comunichiamo solo previo esplicito consenso. Responsabile da parte di UPS è la UPS United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss.

Colissimo
La vostra e-mail la comunichiamo solo previo esplicito consenso. Responsabile da parte di Colissimo è Colissimo (La Poste), 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Paris.

Base giuridica
La base giuridica per la trasmissione dei dati è il vostro consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.

Possibilità di opposizione e rimozione
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento nei confronti nostri o del corriere. In tal caso per la consegna comunicheremo solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. Un accordo preventivo sulla data di consegna o un avviso di consegna via e-mail non sarà allora possibile.

XI. Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

PayPal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito, addebito diretto, pagamento alla consegna o pagamento rateale tramite PayPal trasferiamo i vostri dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
PayPal può, in alcuni casi, richiedere informazioni sulla vostra solvibilità. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR per la verifica della solvibilità e art. 6, par. 1, lett. b del GDPR per l’elaborazione del pagamento.
Ulteriori informazioni: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

SOFORT
L’elaborazione del pagamento avviene tramite SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Germania (parte del Gruppo Klarna).
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. La trasmissione avviene solo per l’elaborazione del pagamento.
Opposizione: potete inviare in qualsiasi momento una comunicazione a SOFORT GmbH.

Klarna
In caso di “acquisto alla fattura” o “acquisto a rate” i dati personali vengono trasmessi a Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svezia. I dati possono servire per la valutazione della solvibilità, la protezione dell’acquirente e la prevenzione delle frodi.
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b del GDPR (elaborazione del pagamento) e art. 6, par. 1, lett. f del GDPR (verifica della solvibilità e prevenzione delle frodi).
Ulteriori info: Kredit-Auskunfteien
Informativa sulla privacy: Privacy Klarna

XII. Google AdWords Conversion-Tracking

Questo sito utilizza Google AdWords Conversion-Tracking (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
Mediante cookie possono essere create statistiche sulle conversioni. I dati vengono elaborati in forma pseudonima. Non avviene identificazione personale.
Ulteriori informazioni: http://www.google.de/policies/privacy/

Base giuridica
Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo: misurazione dell’efficacia pubblicitaria e ottimizzazione della pubblicità).

Possibilità di opposizione e rimozione
I cookie per la personalizzazione degli annunci possono essere disattivati o tramite il plug-in del browser: http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

XIII. Remarketing Google AdWords

Utilizziamo Google AdWords Remarketing (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).
Attraverso i cookie vengono proposte pubblicità basate sugli interessi. I cookie sono pseudonimizzati e non possono essere direttamente associati a una persona.
Ulteriori informazioni: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Base giuridica
Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo: ottimale commercializzazione del sito).
Il trattamento dei dati da parte di Google avviene solo previa autorizzazione e, eventualmente, in connessione con l’account Google per la pubblicità personalizzata.

Possibilità di opposizione e rimozione
I cookie per la personalizzazione degli annunci possono essere disattivati in modo permanente: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Le impostazioni del browser possono impedire l’accettazione dei cookie. Potrebbe comportare limitazioni nella funzionalità del sito.

XIV. Google Analytics

Il nostro sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Lo scopo dell’utilizzo è l’analisi delle visite al nostro sito. Vengono registrati, tra l’altro, il referrer, le sottopagine visitate, il tempo di permanenza e la frequenza delle visite. Google elabora i dati e crea per noi report online e fornisce servizi aggiuntivi, ad esempio per l’ottimizzazione della pubblicità online o per la risoluzione di problemi.

Google Analytics utilizza cookie che memorizzano informazioni sull’uso del sito, inclusi il vostro indirizzo IP. Questi dati vengono archiviati su server Google negli USA. Tramite l’estensione “gat._anonymizeIp();” l’indirizzo IP viene anonimizzato. È stato stipulato un contratto di incarico al trattamento con Google.

Utilizzando il nostro sito web acconsentite al trattamento dei dati.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo: gestione e ottimizzazione del sito web nonché risoluzione di errori).

Opposizione / Disattivazione: I cookie possono essere impediti tramite le impostazioni del browser. In alternativa potete installare il componente aggiuntivo per la disattivazione di Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Ulteriori informazioni: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, https://www.google.de/intl/de/policies/

XV. Bing Ads (Microsoft Corporation)

Su questo sito viene impiegato il conversion tracking di Bing Ads. Operatore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Bing Ads è certificato per l’accordo UE-USA sulla protezione dei dati “Privacy Shield”. Quando si visita il sito tramite un annuncio viene impostato un cookie per misurare i clic sugli annunci.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo: marketing efficace e mirato e statistiche).

Opposizione / Disattivazione: Potete disattivare il cookie di Bing Ads tramite le impostazioni del vostro browser. Ulteriori info: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Hotjar

Questo sito utilizza Hotjar (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta). Hotjar crea, tra l’altro, heatmap che analizzano i comportamenti di clic e di scorrimento degli utenti. I dati personali vengono automaticamente anonimizzati.

Hotjar imposta cookie che vengono memorizzati sul vostro dispositivo.

Ulteriori informazioni: https://www.hotjar.com
Informativa sulla privacy: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo: ottimizzazione del sito).

Opposizione / Opt-Out: I cookie possono essere impediti tramite le impostazioni del browser. In alternativa potete disattivare Hotjar tramite la seguente pagina: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

XVI. Google Maps

Utilizziamo Google Maps (API) di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Maps mostra mappe interattive e posizioni.

Con l’utilizzo Google riceve informazioni sulla vostra visita alle pagine, anche se non siete loggati in Google. L’indirizzo IP e ulteriori dati vengono trasmessi ai server di Google negli USA.

Termini di utilizzo: https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Privacy: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo: mappe interattive e progettazione del sito in base alle esigenze).

Opposizione / Disattivazione: Potete disattivare Google Maps disabilitando JavaScript nel browser o effettuando il logout prima dell’uso.

XVII. Informazioni sui cookie utilizzati da epoq internet services GmbH (epoq)

epoq utilizza, a seconda del tipo di servizi, tra 0 e 5 cookie per fornire suggerimenti di prodotti, contenuti e report per shop online/newsletter.

eqe: Memorizza dati sui prodotti visualizzati o acquistati, clic sulle raccomandazioni e JourneyId. Durata 30 giorni, crittografato sui server epoq.

eqsid_: Assegna tutte le azioni di un visitatore all’interno di una sessione. Sequenza casuale di caratteri crittografata, cancellata alla chiusura del browser.

7cb54b_session_id: Alcuni shop memorizzano la sessionId in chiaro per epoq Inspire, cancellata alla chiusura del browser.

XVIII. Offerte di lavoro / Dati dei candidati

Se rispondete a offerte di lavoro o ci inviate una candidatura, tratteremo i dati che ci avete fornito per valutare la vostra idoneità e per svolgere il processo di selezione. I vostri dati verranno visionati dal personale responsabile delle risorse umane e, se necessario, inoltrati internamente ai responsabili dei reparti. L’accesso ai vostri dati è limitato a persone che ne hanno necessità per lo svolgimento della procedura di selezione.

Base giuridica: § 26 BDSG e art. 6, par. 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo: tutela giuridica ai sensi dell’AGG).

Le candidature respinte vengono cancellate tre mesi dopo la conclusione della procedura di selezione. Con il vostro esplicito consenso i dati dei candidati possono essere inseriti in un database di candidati, dove vengono cancellati dopo due anni. Le candidature coronate da successo vengono trasferite nel sistema informativo del personale. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente in centri dati situati in Germania.

XIX. Diritti dell’interessato

Gli interessati hanno i seguenti diritti nei confronti del titolare:

Diritto di accesso: Conferma se i dati sono oggetto di trattamento nonché informazioni sulle categorie di dati, finalità, destinatari, durata di conservazione, rettifica/cancellazione, origine dei dati, diritto di reclamo e profilazione.
Diritto di rettifica: Dati inesatti o incompleti possono essere corretti senza ritardo.
Diritto di limitazione del trattamento: In determinate circostanze potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Diritto alla cancellazione: I dati possono essere cancellati salvo che sussistano eccezioni di legge.
Diritto di informazione: I destinatari ai quali i dati sono stati comunicati devono essere informati in merito a rettifica, cancellazione o limitazione.
Diritto alla portabilità dei dati: Trasmissione dei dati personali in formato strutturato e leggibile da dispositivo a un altro titolare.
Diritto di opposizione: Potete opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati, anche per finalità di marketing diretto.
Diritto di revoca del consenso: Ogni consenso può essere revocato in qualsiasi momento; la liceità del trattamento effettuato in precedenza resta tuttavia impregiudicata.
Decisioni automatizzate/profilazione: Non dovete essere soggetti a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici su di voi o vi ricada significativamente, salvo sia consentito dalla legge o abbiate prestato il consenso.
Diritto di reclamo: In caso di violazioni della protezione dei dati potete rivolgervi a un’autorità di controllo.

XX. Verifica della solvibilità e recupero crediti

Eventualmente eseguiamo verifiche della solvibilità per prendere decisioni relative a rapporti contrattuali. I valori di scoring si basano su procedure scientificamente riconosciute. I dati possono essere trasmessi a:

Creditreform Freiburg Zimmermann KG, https://www.creditreform.de/freiburg, Privacy: https://www.creditreform.de/freiburg/datenschutz
IDG Inkasso Direkt GmbH, https://www.inkassodirekt.de, Privacy: https://www.inkassodirekt.de/datenschutz

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b e f del GDPR.

Opposizione: Potete opporvi al trattamento in qualsiasi momento; il trattamento ai fini dell’elaborazione dei pagamenti potrebbe tuttavia rimanere possibile.

XXI. Funzione commenti su questo sito

Per i commenti memorizziamo data, indirizzo e-mail ed eventualmente il nome utente scelto. Gli indirizzi IP vengono anch’essi memorizzati per poter identificare l’autore in caso di violazioni della legge.

XXII. Google reCAPTCHA

Utilizziamo Google reCAPTCHA per verificare se le immissioni di dati sul sito sono effettuate da persone. Fornitore: Google Inc., Mountain View, CA, USA. reCAPTCHA utilizza cookie.

Prima del primo utilizzo vi sarà chiesto il consenso. Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a del GDPR. Ulteriori informazioni: https://policies.google.com/privacy?hl=de, https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html

XXIII. Social media

Utilizziamo plugin di social media (es. Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr) tramite la soluzione “Shariff”, affinché i dati vengano trasmessi ai fornitori solo dopo l’attivazione.

L’attivazione dei plugin avviene con il vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), che può essere revocato in qualsiasi momento. I fornitori ricevono, tra l’altro, il vostro indirizzo IP e eventualmente informazioni sull’account utente.

XXIV. Matomo (analisi web)

Questo sito utilizza il servizio di analisi web Matomo. Matomo è un software open source per la valutazione statistica delle visite. Il trattamento avviene o sui nostri server o su server di un fornitore di servizi da noi incaricato.

Matomo utilizza cookie che consentono un’analisi dell’uso del nostro sito. Vengono trattate informazioni sull’utilizzo del sito (es. pagine visitate, tempo di permanenza, browser utilizzato, sistema operativo, indirizzo IP anonimizzato). L’indirizzo IP viene anonimizzato prima della memorizzazione, in modo che non sia possibile risalire direttamente alla persona.

Base giuridica
La base giuridica per il trattamento dei dati personali è – qualora venga ottenuto il consenso – l’art. 6, par. 1, lett. a del GDPR. Se il trattamento avviene senza consenso, si basa sull’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR (interesse legittimo all’analisi e all’ottimizzazione della nostra offerta online).

Finalità del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati serve all’analisi del comportamento degli utenti, al fine di ottimizzare sia la nostra offerta web sia la nostra pubblicità.

Possibilità di opposizione e opt-out
Potete opporvi al trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento. Qualora Matomo imposti cookie, potete disattivarli tramite le impostazioni del browser. Inoltre potete opporvi all’analisi web tramite la seguente funzione di opt-out: